নিয়ম ও শর্তাবলী — bke3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নিম্নোক্ত অর্থ বহন করবে:

• "bke3" বা "প্ল্যাটফর্ম" — bke3.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল উপ-পরিষেবা, মোবাইল সংস্করণ ও ব্রাউজার-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bke3 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা অ্যাক্সেস করা যায়।
• "পরিষেবা" — bke3 কর্তৃক প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং, পেমেন্ট ও গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা।
• "বোনাস" — বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার, ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রণোদনা।
• "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "টাকা বা BDT" — বাংলাদেশি টাকা (৳), যা প্ল্যাটফর্মের প্রাথমিক মুদ্রা।

bke3 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Ezugi ও Spribe-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম উপলব্ধ।

২.১ বয়স সীমাবদ্ধতা: bke3-এ নিবন্ধন করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স সর্বনিম্ন ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। আঠারো বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এমন কোনো অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, IP ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি bke3 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য (নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল) সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই চুক্তির সরাসরি লঙ্ঘন।

২.৪ KYC যাচাইকরণ: উত্তোলন প্রক্রিয়া করার পূর্বে bke3 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

২.৫ নিবন্ধন অনুমোদন: bke3 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন কারণ উল্লেখ না করেই প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৩.১ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব: আপনার bke3 অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রম — যার মধ্যে জমা, উত্তোলন, বেট ও গেম অন্তর্ভুক্ত — সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং অন্য কাউকে দেবেন না।

৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। bke3 তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৩.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। bke3 কখনো ইমেইল, SMS বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। bke3-ও নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সন্দেহজনক আচরণ
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস অপব্যবহার

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bke3 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক), Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক), Visa কার্ড ও Mastercard।

৪.২ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি লেনদেনে সর্বনিম্ন ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) জমা করতে হবে। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্ট টায়ার ও পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত:

• উত্তোলন শুধুমাত্র KYC-যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bke3 অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারে।

৪.৪ প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণ উত্তোলন গড়ে ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই বা অন্যান্য যাচাই প্রক্রিয়ায় সময় বেশি লাগতে পারে।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত: bke3-এ সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের আওতাভুক্ত। বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সংযুক্ত থাকে (যেমন ৩০x বা ৪০x)। এর অর্থ হলো বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার: bke3 বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে পর্যবেক্ষণ করে। নিম্নলিখিত আচরণ বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ
• শুধুমাত্র বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে নিম্নঝুঁকির বেট প্যাটার্ন
• বিভিন্ন ব্যবহারকারীর সাথে সমন্বয় করে বোনাস অপব্যবহার
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অতিরিক্ত বোনাস দাবি

৫.৪ বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৫ পরিবর্তনের অধিকার: bke3 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.১ RNG যাচাই: bke3-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তি তৃতীয় পক্ষের অডিটর কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয় যাতে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে bke3 সর্বশেষ সংরক্ষিত গেম অবস্থায় ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য bke3 দায়বদ্ধ নয়।

৬.৩ প্রতারণা নিষিদ্ধ: কোনো ধরনের প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের আচরণ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৬.৪ গেম ত্রুটি: কোনো গেমে প্রদর্শিত ভুল পরিমাণের জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সঠিক পরিমাণ প্রযোজ্য হবে।

৬.৫ লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিতর্ক হলে গেমের ভিডিও রেকর্ডিং প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

bke3 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• হ্যাকিং, ফিশিং বা ম্যালওয়্যার প্রসার করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা
• bke3-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
• মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ: bke3 পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য, পরিচয় নথি ও লেনদেনের তথ্য অন্তর্ভুক্ত।

৮.২ তথ্য ব্যবহার: আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

৮.৩ তথ্য ভাগাভাগি: আইনি কর্তৃপক্ষের আদেশ ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.৪ নিরাপত্তা: bke3 আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ও অন্যান্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

৯.১ সতর্কতা: অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং সম্পূর্ণ বিনোদনের জন্য এবং এতে অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। আর্থিক সমস্যা সমাধানের পন্থা হিসেবে কখনো গেমিংকে বিবেচনা করবেন না।

৯.২ উপলব্ধ সরঞ্জাম: bke3 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• বেটের সীমা নির্ধারণ
• সেশন সময় সীমাবদ্ধতা
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বৈশিষ্ট্য
• অ্যাকাউন্ট কুলডাউন পিরিয়ড

৯.৩ সহায়তা: যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০.১ দায় সীমাবদ্ধতা: bke3 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন না রাখার ফলে ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব

১০.২ শর্তাবলী পরিবর্তন: bke3 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন: এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

১০.৪ যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]